روش‌های ارسال

۱روش‌ها و زمان ارسال

سفارش پس از پرداخت موفق بررسی، کنترل و بسته‌بندی می‌شود و سپس به پیک یا پست تحویل داده می‌شود.

۲هزینهٔ ارسال

• هزینهٔ ارسال ۱۵۰ هزار تومان است و پیش از پرداخت در صفحهٔ صورتحساب نمایش داده می‌شود.
• سفارش‌هایی که مبلغ کالاهای آن‌ها بیش از ۱ میلیون تومان باشد، ارسال رایگان دارند و این گزینه به‌طور خودکار انتخاب می‌شود.

۳تحویل در تهران

• هنگام ثبت سفارش، پس از انتخاب استان تهران، روز و بازهٔ ساعتی تحویل را انتخاب کنید.
• پیش از تحویل، پیک برای هماهنگی با شمارهٔ ثبت‌شده در سفارش تماس می‌گیرد؛ لطفاً در دسترس باشید.
• اگر در زمان انتخابی در دسترس نباشید، برای زمان دیگری هماهنگ می‌شود.

۴ارسال پستی

• پس از تحویل مرسوله به پست، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود و می‌توانید وضعیت آن را در سامانهٔ رهگیری پست پیگیری کنید.
• نشانی و کد پستی را کامل و دقیق وارد کنید تا مرسوله بدون تأخیر تحویل شود.
• هزینهٔ ارسال مجدد مرسوله‌ای که به دلیل نشانی نادرست یا در دسترس نبودن گیرنده برگشت خورده، بر عهدهٔ مشتری است.

۵هنگام دریافت سفارش

• کالاها با بسته‌بندی محافظ ارسال می‌شوند.
• اگر بسته آسیب‌دیده یا باز شده بود، موضوع را همان روز با شمارهٔ سفارش و عکس بسته به پشتیبانی اطلاع دهید. شرایط کامل در برگهٔ مرجوعی کالا آمده است.

۶تأخیر و تعطیلات

سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای تعطیل، از اولین روز کاری پردازش می‌شوند. در ایام پرتردد (مانند اسفند و نوروز)، شرایط جوی یا اختلال در خدمات پست، زمان تحویل ممکن است بیشتر شود.